Op alle vestigingen worden jaarlijks klanttevredenheidsonderzoeken uitgevoerd. Met het klanttevredenheidsonderzoek wordt de kwaliteit van onze dienstverlening gemonitoord. De resultaten worden jaarlijks besproken met het management, de teams en de oudercommissies.
De resultaten van 2010 worden hiernaast verkort weergegeven.